Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Книги в рубрике:
Рубрики
--> Сфера услуг
Печать списка
Экз. чит. зала
Экз. чит. зала
Экз. чит. зала
Нет экз.
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
4 из 5
Нет экз.
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Нет экз.
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 3
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
Экз. чит. зала
Экз. чит. зала
Доступно
10 из 11
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
--> Сфера услуг
Рубрика
- Название:
- Сфера услуг
- Название:
- экономика сферы услуг [338.46]
- Название:
- менеджмент сферы услуг [338.46:005]
- Название:
- информационные технологии = information technology
Печать списка
Связанные описания:
Экз. чит. зала
Книга
Key concepts in hospitality management
ISBN 978-1-446-20069-8
Key concepts in hospitality management
Серия: SAGE key concepts
SAGE Publications, 2013 г.ISBN 978-1-446-20069-8
На полку Экз. чит. зала
Книга
Knowledge intensive business services: organizational forms and national institutions
Edward Elgar, 2006 г.
ISBN 1-84542-236-8
Knowledge intensive business services: organizational forms and national institutions
Edward Elgar, 2006 г.
ISBN 1-84542-236-8
Экз. чит. зала
Книга
Mills, P. K.
Knowledge services management: organizing around internal markets
Springer, 2010 г.
ISBN 978-0-387-09518-9
Mills, P. K.
Knowledge services management: organizing around internal markets
Springer, 2010 г.
ISBN 978-0-387-09518-9
Нет экз.
Электронные книги
Law and business of the entertainment industries
Praeger, 2001 г.
ISBN 9780313083730
Law and business of the entertainment industries
Praeger, 2001 г.
ISBN 9780313083730
Доступно
1 из 1
Книга
Mathe, H.
Le service apres-vente
ISBN 2-13-042263-2
Mathe, H.
Le service apres-vente
Серия: Que sais-je?
Presses Universitaires de France, 1989 г.ISBN 2-13-042263-2
Заказать Доступно
1 из 1
Книга
Leading managing caring: understanding leadership and management in health and social care
Routledge, 2013 г.
ISBN 978-0-415-65851-5
Leading managing caring: understanding leadership and management in health and social care
Routledge, 2013 г.
ISBN 978-0-415-65851-5
Доступно
1 из 1
Книга
Lewis, J. A.
Management of human service programs
Brooks/Cole Cengage Learning, 2012 г.
ISBN 978-0-84003-428-1
Lewis, J. A.
Management of human service programs
Brooks/Cole Cengage Learning, 2012 г.
ISBN 978-0-84003-428-1
Доступно
1 из 1
Книга
Bowers, P. H.
Managerial economics for the service industries
CHAPMAN & HALL, 1994 г.
ISBN 0-412-57790-9
Bowers, P. H.
Managerial economics for the service industries
CHAPMAN & HALL, 1994 г.
ISBN 0-412-57790-9
Доступно
1 из 1
Доступно
4 из 5
Книга
Ford, R. C.
Managing quality service in hospitality: how organizations achieve excellence in the guest experience
Delmar Cengage Learning, 2012 г.
ISBN 978-1-11-130773-8
Ford, R. C.
Managing quality service in hospitality: how organizations achieve excellence in the guest experience
Delmar Cengage Learning, 2012 г.
ISBN 978-1-11-130773-8
Нет экз.
Доступно
1 из 1
Книга
Managing services: challenges and innovations
Oxford University Press, 2014 г.
ISBN 978-0-19-969608-6
Managing services: challenges and innovations
Oxford University Press, 2014 г.
ISBN 978-0-19-969608-6
Доступно
1 из 1
Книга
Managing the modern law firm: new challenges, new perspectives
Oxford University Press, 2007 г.
ISBN 9780199296743
Managing the modern law firm: new challenges, new perspectives
Oxford University Press, 2007 г.
ISBN 9780199296743
Нет экз.
Электронные книги
Managing the modern law firm: new challenges, new perspectives
Oxford University Press, 2007 г.
ISBN 9780191538001
Managing the modern law firm: new challenges, new perspectives
Oxford University Press, 2007 г.
ISBN 9780191538001
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
Книга
Taylor, E.
Mastering catering theory
ISBN 0-333-47191-1
Taylor, E.
Mastering catering theory
Серия: Macmillan master series
The Macmillan Press Ltd, 1990 г.ISBN 0-333-47191-1
Доступно
1 из 2
Книга
Fenich, G. G.
Meetings, expositions, events, and conventions: an introduction to the industry
Pearson, 2012 г.
ISBN 978-0-13-271991-9
Fenich, G. G.
Meetings, expositions, events, and conventions: an introduction to the industry
Pearson, 2012 г.
ISBN 978-0-13-271991-9
Доступно
1 из 1
Книга
Enderwick, P.
Multinational service firms
ISBN 978-0-415-64319-1
Enderwick, P.
Multinational service firms
Серия: Routledge library editions
Routledge, 2013 г.ISBN 978-0-415-64319-1
Доступно
1 из 1
Книга
Negotiating values in the creative industries: fairs, festivals and competitive events
Cambridge University Press, 2011 г.
ISBN 978-1-10-700450-4
Negotiating values in the creative industries: fairs, festivals and competitive events
Cambridge University Press, 2011 г.
ISBN 978-1-10-700450-4
Доступно
1 из 1
Книга
Negotiating values in the creative industries: fairs, festivals and competitive events
Cambridge University Press, 2012 г.
ISBN 9781107411708
Negotiating values in the creative industries: fairs, festivals and competitive events
Cambridge University Press, 2012 г.
ISBN 9781107411708
Доступно
1 из 1
Книга
Organization development in healthcare: conversations on research and strategies
Emerald Group Publishing Limited, 2011 г.
ISBN 978-0-85724-709-4
Organization development in healthcare: conversations on research and strategies
Emerald Group Publishing Limited, 2011 г.
ISBN 978-0-85724-709-4
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 1
Книга
Tesone, D.
Principles of management for the hospitality industry
Elsevier, Butterworth-Heinemann, 2010 г.
ISBN 978-1-85617-799-3
Tesone, D.
Principles of management for the hospitality industry
Elsevier, Butterworth-Heinemann, 2010 г.
ISBN 978-1-85617-799-3
Доступно
1 из 1
Книга
Productivity, innovation and knowledge in services: new economic and socio-economic approaches
Edward Elgar, 2002 г.
ISBN 1-84064-969-0
Productivity, innovation and knowledge in services: new economic and socio-economic approaches
Edward Elgar, 2002 г.
ISBN 1-84064-969-0
Доступно
1 из 2
Книга
Professional meeting management: comprehensive strategies for meetings, conventions and events
Kendall/Hunt Publishing Company, 2008 г.
ISBN 978-0-7575-5212-0
Professional meeting management: comprehensive strategies for meetings, conventions and events
Kendall/Hunt Publishing Company, 2008 г.
ISBN 978-0-7575-5212-0
Доступно
1 из 1
Книга
McNabb, D. E.
Public utilities: management challenges for the 21st century
Edward Elgar, 2005 г.
ISBN 1-84376-873-9
McNabb, D. E.
Public utilities: management challenges for the 21st century
Edward Elgar, 2005 г.
ISBN 1-84376-873-9
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Книга
Poynter, G.
Restructuring in the service industries: management reform and workplace relations in the UK service sector
Mansell, 2000 г.
ISBN 0-7201-2341-0
Poynter, G.
Restructuring in the service industries: management reform and workplace relations in the UK service sector
Mansell, 2000 г.
ISBN 0-7201-2341-0
Доступно
1 из 3
Книга
Hayes, D. K.
Revenue management for the hospitality industry
John Wiley & Sons, 2011 г.
ISBN 978-0-470-39308-6
Hayes, D. K.
Revenue management for the hospitality industry
John Wiley & Sons, 2011 г.
ISBN 978-0-470-39308-6
Доступно
1 из 1
Книга
Piekarz, M. J.
Risk and safety management in the leisure, events, tourism and sports industries
CABI, 2015 г.
ISBN 9781780644493
Piekarz, M. J.
Risk and safety management in the leisure, events, tourism and sports industries
CABI, 2015 г.
ISBN 9781780644493
Доступно
1 из 1
Книга
Clotfelter, C. T.
Selling hope: state lotteries in America
Harvard University Press, 1991 г.
ISBN 978-0-674-80098-4
Clotfelter, C. T.
Selling hope: state lotteries in America
Harvard University Press, 1991 г.
ISBN 978-0-674-80098-4
Экз. чит. зала
Книга
Fischer, T.
Service business development: strategies for value creation in manufacturing firms
Cambridge University Press, 2013 г.
ISBN 978-1-10-702245-4
Fischer, T.
Service business development: strategies for value creation in manufacturing firms
Cambridge University Press, 2013 г.
ISBN 978-1-10-702245-4
Многотомник
Service industries in the global economy: 2 volume set
Edward Elgar, Edward Elgar, 1998 г.
ISBN отсутствует
Service industries in the global economy: 2 volume set
Edward Elgar, Edward Elgar, 1998 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Fitzsimmons, J. A.
Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology
Irwin/McGraw-Hill, 1998 г.
ISBN 0-07-115709-3
Fitzsimmons, J. A.
Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology
Irwin/McGraw-Hill, 1998 г.
ISBN 0-07-115709-3
Доступно
1 из 1
Книга
Fitzsimmons, J. A.
Service management: operations, strategy, information technology
McGraw-Hill, 2008 г.
ISBN 978-0-07-126346-7
Fitzsimmons, J. A.
Service management: operations, strategy, information technology
McGraw-Hill, 2008 г.
ISBN 978-0-07-126346-7
Доступно
1 из 1
Книга
Normann, R.
Service management: strategy and leadership in service business
John Wiley & Sons, 2002 г.
ISBN 0-471-49439-9
Normann, R.
Service management: strategy and leadership in service business
John Wiley & Sons, 2002 г.
ISBN 0-471-49439-9
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2005 г.
ISBN отсутствует
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2005 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2000 г.
ISBN 0-471-72034-8
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2000 г.
ISBN 0-471-72034-8
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2004 г.
ISBN 0-471-72034-8
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2004 г.
ISBN 0-471-72034-8
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition
John Wiley & Sons, 2007 г.
ISBN 0-470-02862-9
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition
John Wiley & Sons, 2007 г.
ISBN 0-470-02862-9
Доступно
1 из 1
Экз. чит. зала
Экз. чит. зала
Книга
Johnston, R.
Service operations management: improving service delivery
Prentice Hall, 2005 г.
ISBN 0-273-68367-5
Johnston, R.
Service operations management: improving service delivery
Prentice Hall, 2005 г.
ISBN 0-273-68367-5
Экз. чит. зала
Книга
Johnston, R.
Service operations management: improving service delivery
Prentice Hall, Pearson Education, 2008 г.
ISBN 978-1-405-84732-2
Johnston, R.
Service operations management: improving service delivery
Prentice Hall, Pearson Education, 2008 г.
ISBN 978-1-405-84732-2
Доступно
10 из 11
Книга
Parker, D. W.
Service operations management: the total experience
Edward Elgar, 2012 г.
ISBN 978-1-7810-0786-0
Parker, D. W.
Service operations management: the total experience
Edward Elgar, 2012 г.
ISBN 978-1-7810-0786-0
Доступно
1 из 2
Книга
Schneider, B.
Service quality: research perspectives
SAGE Publications, 2004 г.
ISBN 0-7619-2147-8
Schneider, B.
Service quality: research perspectives
SAGE Publications, 2004 г.
ISBN 0-7619-2147-8
Доступно
1 из 1
Книга
Buswell, J.
Service quality in leisure, events, tourism and sport
CABI, 2017 г.
ISBN 9781780645452
Buswell, J.
Service quality in leisure, events, tourism and sport
CABI, 2017 г.
ISBN 9781780645452
Экз. чит. зала