Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Gronroos, C. - Service management and marketing
Gronroos, C. - Service management and marketing
Доступно
1 из 1
1 из 1
Книга
Автор: Gronroos, C.
Service management and marketing : customer management in service competition
Издательство: John Wiley & Sons, 2007 г.
ISBN 0-470-02862-9
Автор: Gronroos, C.
Service management and marketing : customer management in service competition
Издательство: John Wiley & Sons, 2007 г.
ISBN 0-470-02862-9
Книга
339.1 G87
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition / C. Gronroos. – 3rd ed. – Chichester: John Wiley & Sons, 2007. – 483 с. – На англ. яз. - ISBN 0-470-02862-9.
339.138
общий = Маркетинг = marketing : услуг = service marketing
общий = Сфера услуг : менеджмент сферы услуг [338.46:005]
31206 ин Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, контр. экз. : Pokrovsky blvd., Single copy Научный 339.1 G87
339.1 G87
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition / C. Gronroos. – 3rd ed. – Chichester: John Wiley & Sons, 2007. – 483 с. – На англ. яз. - ISBN 0-470-02862-9.
339.138
общий = Маркетинг = marketing : услуг = service marketing
общий = Сфера услуг : менеджмент сферы услуг [338.46:005]
31206 ин Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, контр. экз. : Pokrovsky blvd., Single copy Научный 339.1 G87