Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Книги в рубрике:
Рубрики
--> Маркетинг = marketing
----> услуг = service marketing
Печать списка
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
2 из 5
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
2 из 6
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
--> Маркетинг = marketing
----> услуг = service marketing
Рубрика
- Название:
- услуг = service marketing
Печать списка
Связанные описания:
Доступно
1 из 1
Книга
Webb, R.
Agency: starting a creative firm in the age of digital marketing
Palgrave Macmillan, 2015 г.
ISBN 978-1-13-727986-6
Webb, R.
Agency: starting a creative firm in the age of digital marketing
Palgrave Macmillan, 2015 г.
ISBN 978-1-13-727986-6
Заказать 
На полку Доступно
1 из 1
Книга
Panwar, J. S.
Beyond consumer marketing: sectoral marketing and emerging trends
Response Books, 2004 г.
ISBN 0-7619-3258-5
Panwar, J. S.
Beyond consumer marketing: sectoral marketing and emerging trends
Response Books, 2004 г.
ISBN 0-7619-3258-5
Доступно
1 из 1
Книга
Breakthrough Customer Service: Best Practices of Leaders in Customer Support
John Wiley & Sons, 1997 г.
ISBN отсутствует
Breakthrough Customer Service: Best Practices of Leaders in Customer Support
John Wiley & Sons, 1997 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Consumer behavior knowledge for effective sports and event marketing
Routledge, 2011 г.
ISBN 978-0-415-87358-1
Consumer behavior knowledge for effective sports and event marketing
Routledge, 2011 г.
ISBN 978-0-415-87358-1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Книга
Berry, M. J. A.
Data mining techniques: for marketing, sales, and customer support
John Wiley & Sons, 1997 г.
ISBN 0-471-17980-9
Berry, M. J. A.
Data mining techniques: for marketing, sales, and customer support
John Wiley & Sons, 1997 г.
ISBN 0-471-17980-9
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
2 из 5
Книга
Франкель, Н.
Event - маркетинг: все об организации и продвижении событий
ISBN 9785446110520
Франкель, Н.
Event - маркетинг: все об организации и продвижении событий
Серия: Сер. "Деловой бестселлер"
Питер, 2019 г.ISBN 9785446110520
Экз. чит. зала
Книга
Bradach, J. L.
Franchise organizations
Harvard Business School Press, 1998 г.
ISBN 0-87584-832-X
Bradach, J. L.
Franchise organizations
Harvard Business School Press, 1998 г.
ISBN 0-87584-832-X
Доступно
1 из 1
Книга
Hospitality marketing management: student workbook
John Wiley & Sons, 2001 г.
ISBN 0-471-41309-7
Hospitality marketing management: student workbook
John Wiley & Sons, 2001 г.
ISBN 0-471-41309-7
Доступно
1 из 1
Книга
Chakrapani, C.
How to measure service quality & customer satisfaction: the informal field guide for tools and techniques
American Marketing Association, 1998 г.
ISBN 0-87757-267-4
Chakrapani, C.
How to measure service quality & customer satisfaction: the informal field guide for tools and techniques
American Marketing Association, 1998 г.
ISBN 0-87757-267-4
Доступно
1 из 1
Книга
Ecalle, F.
L'economie des services
ISBN 2-13-042828-2
Ecalle, F.
L'economie des services
Серия: Que sais-je?
Presses Universitaires de France, 1989 г.ISBN 2-13-042828-2
Статья
Минина, Т. Б.
Love-маркетинг - новая парадигма внутриорганизационного маркетинга
б.г.
ISBN отсутствует
Минина, Т. Б.
Love-маркетинг - новая парадигма внутриорганизационного маркетинга
б.г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Donaton, S.
Madison & vine: why the entertainment and advertising industries must converge to survive
McGraw-Hill, 2004 г.
ISBN 0-07-143684-7
Donaton, S.
Madison & vine: why the entertainment and advertising industries must converge to survive
McGraw-Hill, 2004 г.
ISBN 0-07-143684-7
Доступно
1 из 1
Книга
Bowers, P. H.
Managerial economics for the service industries
CHAPMAN & HALL, 1994 г.
ISBN 0-412-57790-9
Bowers, P. H.
Managerial economics for the service industries
CHAPMAN & HALL, 1994 г.
ISBN 0-412-57790-9
Доступно
1 из 1
Книга
Bateson, J. E. G.
Managing Services Marketing: Text and Readings
The Dryden Press, 1995 г.
ISBN 0-03-098666-4
Bateson, J. E. G.
Managing Services Marketing: Text and Readings
The Dryden Press, 1995 г.
ISBN 0-03-098666-4
Доступно
1 из 1
Книга
French, Y.
Marketing and public relations for museums, galleries, cultural and heritage attractions
Routledge, 2011 г.
ISBN 978-0-415-61046-9
French, Y.
Marketing and public relations for museums, galleries, cultural and heritage attractions
Routledge, 2011 г.
ISBN 978-0-415-61046-9
Доступно
1 из 1
Книга
Kotler, P.
Marketing for competitiveness: Asia to the world!
World Scientific, 2017 г.
ISBN 9789813201965
Kotler, P.
Marketing for competitiveness: Asia to the world!
World Scientific, 2017 г.
ISBN 9789813201965
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Книга
Kotler, P. R.
Marketing for hospitality and tourism
Pearson Education, 2014 г.
ISBN 978-1-292-02003-7
Kotler, P. R.
Marketing for hospitality and tourism
Pearson Education, 2014 г.
ISBN 978-1-292-02003-7
Доступно
1 из 1
Книга
Kotler, P.
Marketing for hospitality and tourism
Prentice-Hall International, Inc., 1996 г.
ISBN 0-13-395625-3
Kotler, P.
Marketing for hospitality and tourism
Prentice-Hall International, Inc., 1996 г.
ISBN 0-13-395625-3
Доступно
1 из 1
Книга
Middleton, V. T. C.
Marketing in travel and tourism
Butterworth-Heinemann, 2002 г.
ISBN 0-7506-4471-0
Middleton, V. T. C.
Marketing in travel and tourism
Butterworth-Heinemann, 2002 г.
ISBN 0-7506-4471-0
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Книга
Museum marketing: competing in the global marketplace
Elsevier, Butterworth-Heinemann, 2007 г.
ISBN 978-0-7506-8065-3
Museum marketing: competing in the global marketplace
Elsevier, Butterworth-Heinemann, 2007 г.
ISBN 978-0-7506-8065-3
Доступно
1 из 2
Книга
Govers, R.
Place branding: glocal, virtual and physical identities, constructed, imagined and experienced
Palgrave Macmillan, 2009 г.
ISBN 978-0-230-23073-6
Govers, R.
Place branding: glocal, virtual and physical identities, constructed, imagined and experienced
Palgrave Macmillan, 2009 г.
ISBN 978-0-230-23073-6
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
2 из 6
Книга
Разумовская, А. Л.
PRO ДВИЖЕНИЕ. Технологии эффективного продвижения услуг
ISBN 978-5-388-00471-0
Разумовская, А. Л.
PRO ДВИЖЕНИЕ. Технологии эффективного продвижения услуг
Серия: Сер. "Продажи на 100%"
Питер, 2009 г.ISBN 978-5-388-00471-0
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Книга
Sommerville, J.
Rainmaking presentations: how to grow your business by leveraging your expertise
Palgrave Macmillan, 2009 г.
ISBN 978-0-230-60948-8
Sommerville, J.
Rainmaking presentations: how to grow your business by leveraging your expertise
Palgrave Macmillan, 2009 г.
ISBN 978-0-230-60948-8
Доступно
1 из 1
Книга
Research on international service marketing: a state of the art
Elsevier, 2005 г.
ISBN 0-7623-1185-1
Research on international service marketing: a state of the art
Elsevier, 2005 г.
ISBN 0-7623-1185-1
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2005 г.
ISBN отсутствует
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2005 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2004 г.
ISBN 0-471-72034-8
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2004 г.
ISBN 0-471-72034-8
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2000 г.
ISBN 0-471-72034-8
Gronroos, C.
Service management and marketing: a customer relationship management approach
John Wiley & Sons, 2000 г.
ISBN 0-471-72034-8
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition
John Wiley & Sons, 2007 г.
ISBN 0-470-02862-9
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition
John Wiley & Sons, 2007 г.
ISBN 0-470-02862-9
Доступно
1 из 1
Книга
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition
John Wiley & Sons, 2010 г.
ISBN 978-0-470-02862-9
Gronroos, C.
Service management and marketing: customer management in service competition
John Wiley & Sons, 2010 г.
ISBN 978-0-470-02862-9
Доступно
1 из 2
Книга
Schneider, B.
Service quality: research perspectives
SAGE Publications, 2004 г.
ISBN 0-7619-2147-8
Schneider, B.
Service quality: research perspectives
SAGE Publications, 2004 г.
ISBN 0-7619-2147-8
Доступно
1 из 1
Книга
Lusch, R. F.
Service-dominant logic: premises, perspectives, possibilities
Cambridge University Press, 2014 г.
ISBN 978-0-521-12432-4
Lusch, R. F.
Service-dominant logic: premises, perspectives, possibilities
Cambridge University Press, 2014 г.
ISBN 978-0-521-12432-4
Доступно
1 из 1
Книга
Bateson, J. E. G.
Services marketing
South-Western Cengage Learning, 2011 г.
ISBN 978-0-538-47645-4
Bateson, J. E. G.
Services marketing
South-Western Cengage Learning, 2011 г.
ISBN 978-0-538-47645-4
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Книга
Fisk, R. P.
Services marketing: an interactive approach
South-Western Cengage Learning, 2014 г.
ISBN 978-1-285-19390-8
Fisk, R. P.
Services marketing: an interactive approach
South-Western Cengage Learning, 2014 г.
ISBN 978-1-285-19390-8
Доступно
1 из 2
Книга
Hoffman, K. D.
Services marketing: concepts, strategies, and cases
Thomson South-Western, 2006 г.
ISBN 0-324-42283-0
Hoffman, K. D.
Services marketing: concepts, strategies, and cases
Thomson South-Western, 2006 г.
ISBN 0-324-42283-0
Доступно
1 из 1
Книга
Zeithaml, V.A.
Services marketing: integrating customer focus across the firm
McGraw-Hill, 2009 г.
ISBN 978-0-07-126393-1
Zeithaml, V.A.
Services marketing: integrating customer focus across the firm
McGraw-Hill, 2009 г.
ISBN 978-0-07-126393-1
Доступно
1 из 1
Книга
Bruhn, M.
Services marketing: managing the service value chain
Pearson Education, 2006 г.
ISBN 0-273-68157-5
Bruhn, M.
Services marketing: managing the service value chain
Pearson Education, 2006 г.
ISBN 0-273-68157-5
Доступно
1 из 1
Книга
Lovelock, C. H.
Services marketing: people, technology, strategy
Prentice Hall, 2001 г.
ISBN 0-13-017392-4
Lovelock, C. H.
Services marketing: people, technology, strategy
Prentice Hall, 2001 г.
ISBN 0-13-017392-4
Доступно
1 из 1
Книга
Wirtz, J.
Services marketing: people, technology, strategy
World Scientific, 2016 г.
ISBN 9781944659011
Wirtz, J.
Services marketing: people, technology, strategy
World Scientific, 2016 г.
ISBN 9781944659011