Каталог печатных изданий библиотеки НИУ ВШЭ

👓
eng|rus
Пожалуйста, бронируйте контрольные экземпляры только тех книг, которых нет
в наличии ни в читальных залах, ни в открытом доступе, ни на научном абонементе.

По вопросам доступа к электронному каталогу обращайтесь в
отдел информационных систем и электронных ресурсов Библиотеки

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск

  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Электронный каталог Мандельштамовского центра
  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Книги в рубрике:

Рубрики
--> Маркетинг = marketing
----> поведение потребителей = consumer behaviour

Рубрика

Название:
 
поведение потребителей = consumer behaviour  

Печать списка

Связанные описания:

Отобрать для печати: страницу | инверсия | сброс | печать(0)
<< назад | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | вперед >>

Статья
Ивченко, М. М.
Гендерные различия и Интернет в рекламе для женщин
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Хорват, А.
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Альпина ПРО, 2024 г.
ISBN 9785206002744


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Линдстром, М.
Департамент здравого смысла: как избавиться от бюрократии, бессмысленных презентаций и прочего корпоративного бреда
Серия: Сер. "Best business practices"
Манн, Иванов и Фербер, 2022 г.
ISBN 9785001695943


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Россман, Р.
Дизайн впечатлений: инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Альпина Паблишер, 2023 г.
ISBN 9785961427264


Заказать Заказать

На полку На полку


Экз. чит. зала
Книга
Россман, Р.
Дизайн впечатлений: инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Серия: Б-ка Сбера
Альпина ПРО, 2024 г.
ISBN 978-5-206-00211-9


На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Уэлен, Дж.
Дизайн пользовательского опыта: как создать продукт, который ждут
Серия: Сер. "O'Reilly"
Манн, Иванов и Фербер, 2021 г.
ISBN 9785001694403


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Охорзина, Ю. О.
Дискаунтеры : особенности покупательского потока и способы влияния на него
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 2 из 6
Книга
Траут, Д.
Дифференцируйся или умирай!: выживание в эпоху убийственной конкуренции
Питер, 2006 г.
ISBN 5-469-01170-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Андерсон, К.
Длинный хвост: новая модель ведения бизнеса
Вершина, 2008 г.
ISBN 978-5-9626037-0-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Федорова, Ю. А.
Доверие потребителей как один из ключевых факторов конкурентной борьбы банков
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Годин, С.
Доверительный маркетинг: как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Альпина Бизнес Букс, 2004 г.
ISBN 5-9614006-6-2


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Молчанов, Н.
Драйверы роста: как средней компании стать гигантом
Серия: Сер. "Бизнес. Как это работает в России"
Эксмо, Бомбора, 2019 г.
ISBN 9785040971763


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 4
Книга

Европейский гостиничный маркетинг: учеб. пособие для студентов и выпускников школ гостиничного и ресторанного бизнеса в Европе
Финансы и статистика, 2004 г.
ISBN 5-279-02451-1


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 3 из 4
Книга
Барлоу, Д.
Жалоба - это подарок: как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Олимп-Бизнес, 2012 г.
ISBN 978-5-9693018-7-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Барлоу, Д.
Жалоба - это подарок: как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях, пер. с англ.
Серия: Б-ка Сбербанка
Альпина Паблишер, 2019 г.
ISBN 978-5-9614532-1-8


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 5
Книга
Барлоу, Д.
Жалоба - это подарок: как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях, пер. с англ.
Серия: Б-ка Сбербанка
Альпина Паблишер, 2015 г.
ISBN 978-5-9614532-1-8


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 3
Книга
Барлоу, Д.
Жалоба как подарок: обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии
Олимп-Бизнес, 2010 г.
ISBN 978-5-9693017-4-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Келли, Ш.
Закат маркетинга
Поколение, 2007 г.
ISBN 978-5-9763002-0-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Бергер, Й.
Заразительный: психология сарафанного радио: как продукты и идеи становятся популярными
Манн, Иванов и Фербер, АСТ, 2014 г.
ISBN 978-5-916579-42-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 10
Книга
Бергер, Й.
Заразительный: психология сарафанного радио: как продукты и идеи становятся популярными
Серия: Сер. "Главные книги о маркетинге"
Манн, Иванов и Фербер, АСТ, 2021 г.
ISBN 978-5-00169-284-3


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 4
Книга
Сильверстайн, М. Дж.
Зачем платить больше?: новая роскошь для среднего класса
Альпина Бизнес Букс, 2004 г.
ISBN 5-9614004-3-3


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Давар, Н.
Идеальный маркетинг: о чем забыли 98% маркетологов
Альпина Паблишер, 2015 г.
ISBN 978-5-9614503-5-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Полянская, И. Л.
Имидж торгового предприятия
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Хамм, И.
Инстинкт покупателя: с простой моделью потребительского поведения - к надежным маркетинговым стратегиям
Гуманитарный центр, 2022 г.
ISBN 9786177758364


Заказать Заказать

На полку На полку


Экз. чит. зала
Книга
Райхельд, Ф.
Искренняя лояльность : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Серия: Сер. "Хороший перевод!"
Манн, Иванов и Фербер, 2018 г.
ISBN 978-5-00117-603-9


На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Сунь-Цзы
Искусство войны и искусство маркетинга
Серия: Сер. "Искусство войны"
Нева, 2003 г.
ISBN 5-7654-2323-X


Заказать Заказать

На полку На полку


Книга (аналит. описание)
Патоша, О. И.
Исследование "нерациональных" эффектов поведения потребителей
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Ойнер, О. К.
Исследование взаимосвязи удовлетворённости потребителей с их лояльностью в гостиничной индустрии
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Демидов, А. М.
Исследование поведения потребителей
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Демидов, А. М.
Исследование поведения потребителей в условиях кризиса
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Майстер, Д.
Истинный профессионализм
Альпина Бизнес Букс, 2005 г.
ISBN 5-9614017-5-8


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Бурман, Н.
К черту бренды - или разбей свою моторолу
Поколение, 2007 г.
ISBN 978-5-9763005-9-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 5
Книга
Залтман, Дж.
Как мыслят потребители: то, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент
Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006 г.
ISBN 5-938782-39-2


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Шарп, Б.
Как растут бренды: о чем не знают маркетологи
Манн, Иванов и Фербер, 2017 г.
ISBN 9785001004028


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 4
Книга
Раджаманнар, Р.
Квантовый скачок маркетинга: если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Серия: Сер. "Атланты маркетинга"
Эксмо, Бомбора, 2021 г.
ISBN 9785041224226


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 9
Книга

Классика маркетинга: сб. работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг
Серия: Сер. "Маркетинг для профессионалов"
Питер, 2001 г.
ISBN 5-272-00231-8


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Христофоров, И.
Кластерный анализ в исследовании удовлетворенности потребителей
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Кук, С.
Клиент в фокусе: как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации
Баланс - Клуб, 2004 г.
ISBN 966-8216-60-1


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Даффи, К.
Клиент всегда доволен: как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Серия: Сер. "Экономика эмоций"
Эксмо, Бомбора, 2022 г.
ISBN 9785041133146


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга

Клиентелла: нематериальный актив и информационная база прогнозирования развития компании
Серия: Б-чка журнала "Имущественные отношения в Российской Федерации"
Междунар. академия оценки и консалтинга, 2006 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 4
Книга
Грейвс, Ф.
Клиентология: чего на самом деле хотят ваши покупатели
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916575-59-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Смирнов, Ю. И.
Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли
Серия: Сер. "Идеи современного менеджмента"
Флинта, 2013 г.
ISBN 978-5-9765165-5-7


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 3
Книга
Сьюэлл, К.
Клиенты на всю жизнь
Серия: Золотая библиотека МИФ
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916576-41-2


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Сьюэлл, К.
Клиенты на всю жизнь
Манн, Иванов и Фербер, 2009 г.
ISBN 978-5-916570-24-3


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 4
Книга
Маекс, Д.
Ключевые цифры: как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916575-34-7


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 4
Книга
О'Шонесси, Дж.
Конкурентный маркетинг: стратегический подход
Серия: Сер. "Бизнес-класс"
Питер, 2002 г.
ISBN 5-88782-305-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 8 из 9
Книга
О'Шонесси, Дж.
Конкурентный маркетинг: стратегический подход
Серия: Сер. "Бизнес-класс"
Питер, 2001 г.
ISBN 5-318-00030-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Ущев, Ф. А.
Конкуренция между маленькими магазинами и большим торговым центром
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Книга (аналит. описание)
Карпенко, Е. В.
Корректировка стратегии журнала In Style на российском рынке, исходя из особенностей социально-эк...
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Герт, К.
Куда пойдет Китай, туда пойдет мир: как китайские потребители меняют правила игры
Альпина Бизнес Букс, Юнайтед Пресс, 2011 г.
ISBN 978-5-904522-84-1


Заказать Заказать

На полку На полку

© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2025  v.20.204