Каталог печатных изданий библиотеки НИУ ВШЭ

Книга
339.1 Б253

Барлоу, Д.
Жалоба как подарок: обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии / Д. Барлоу, К. Меллер; Пер. с англ. А. Логвинской. – М.: Олимп-Бизнес, 2010. – 268 с. – A complaint is a gift. – ISBN 978-5-9693017-4-0.

339.138

общий = Маркетинг = marketing : стратегический = strategic marketing
общий = Маркетинг = marketing : поведение потребителей = consumer behaviour

141498 Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, науч. аб-т : Shabolovka, Academic collection lending department Научный 339.1 Б253
141497 Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, контр. экз. : Pokrovsky blvd., Single copy Научный 339.1 Б253
141499 Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, науч. аб-т : Pokrovsky blvd., Academic collection lending department Научный 339.1 Б253