Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Solomon, R. - The art of client service
Solomon, R. - The art of client service
Нет экз.
Электронные книги
Автор: Solomon, R.
The art of client service : the classic guide
Издательство: Wiley, 2016 г.
ISBN 9781119228288
Автор: Solomon, R.
The art of client service : the classic guide
Издательство: Wiley, 2016 г.
ISBN 9781119228288
На полку
Электронные книги
Solomon, R.
The art of client service [Электронные книги]: the classic guide / R. Solomon; Foreword by I. Schafer. – 3rd ed. – Hoboken: Wiley, 2016. – 204 c. – Режим доступа : https://elib.hse.ru/Ebook/pdf.php?name=Ebook_9781119228288.pdf. – На англ. яз. – ISBN 9781119228288.
339.1
общий = Маркетинг = marketing : отношения с покупателями = consumer relations
общий = Микроэкономика = Microeconomics : теория потребительского поведения = consumer behaviour theory
общий = Менеджмент = management : менеджмент сферы услуг = service management
Solomon, R.
The art of client service [Электронные книги]: the classic guide / R. Solomon; Foreword by I. Schafer. – 3rd ed. – Hoboken: Wiley, 2016. – 204 c. – Режим доступа : https://elib.hse.ru/Ebook/pdf.php?name=Ebook_9781119228288.pdf. – На англ. яз. – ISBN 9781119228288.
339.1
общий = Маркетинг = marketing : отношения с покупателями = consumer relations
общий = Микроэкономика = Microeconomics : теория потребительского поведения = consumer behaviour theory
общий = Менеджмент = management : менеджмент сферы услуг = service management