Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Книги в рубрике:
Рубрики
--> Маркетинг = marketing
----> отношения с покупателями = consumer relations
Печать списка
Доступно
1 из 2
Доступно
2 из 3
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 3
Доступно
2 из 3
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 3
Доступно
6 из 7
Доступно
1 из 3
Доступно
2 из 3
Доступно
1 из 3
Доступно
1 из 3
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 3
Доступно
1 из 2
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 4
Доступно
1 из 3
Доступно
1 из 3
Доступно
1 из 4
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 3
Экз. чит. зала
Доступно
2 из 5
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 2
Экз. чит. зала
Доступно
9 из 10
Доступно
1 из 2
Доступно
4 из 6
Доступно
1 из 3
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 2
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 1
--> Маркетинг = marketing
----> отношения с покупателями = consumer relations
Рубрика
- Название:
- отношения с покупателями = consumer relations
Печать списка
Связанные описания:
Доступно
1 из 2
Книга
Фридман, Г. Д.
Нет, спасибо, я просто смотрю: как посетителя превратить в покупателя
ISBN 9785969304840
Фридман, Г. Д.
Нет, спасибо, я просто смотрю: как посетителя превратить в покупателя
Серия: Сер. "Топовый нон-фикшн"
Олимп-Бизнес, 2022 г.ISBN 9785969304840
Заказать 
На полку Доступно
2 из 3
Книга
Митчелл, Д.
Обнимите своих клиентов: практика выдающегося обслуживания
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916576-69-6
Митчелл, Д.
Обнимите своих клиентов: практика выдающегося обслуживания
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916576-69-6
Доступно
1 из 2
Книга
Холл, К.
Однажды... мне довелось прочитать книгу о сторителлинге в бизнесе, а затем...
ISBN 9785907473027
Холл, К.
Однажды... мне довелось прочитать книгу о сторителлинге в бизнесе, а затем...
Серия: Сер. "Правила жизни"
Портал, 2022 г.ISBN 9785907473027
Доступно
1 из 1
Автореферат
Депутатова, Е. Ю.
Организационно-методические аспекты управления покупательским поведением на основе эмпирического ...: автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05
Рос. гос. торгово-экон. ун-т, 2012 г.
ISBN отсутствует
Депутатова, Е. Ю.
Организационно-методические аспекты управления покупательским поведением на основе эмпирического ...: автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05
Рос. гос. торгово-экон. ун-т, 2012 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 3
Книга
Фатхутдинов, Р. А.
Организация производства: учебник для вузов
ISBN 978-5-16-002832-3
Фатхутдинов, Р. А.
Организация производства: учебник для вузов
Серия: Сер. "Высшее образование"
ИНФРА-М, 2010 г.ISBN 978-5-16-002832-3
Доступно
2 из 3
Книга
Деревицкий, А. А.
Охота на покупателя: самоучитель менеджера по продажам
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916576-78-8
Деревицкий, А. А.
Охота на покупателя: самоучитель менеджера по продажам
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916576-78-8
Статья
Третьяк, О. А.
Оценка маркетинговой деятельности по состоянию клиентского потока
б.г.
ISBN отсутствует
Третьяк, О. А.
Оценка маркетинговой деятельности по состоянию клиентского потока
б.г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Шварц, П.
Оценка степени удовлетворенности потребителя: как узнать, что на самом деле думают люди
Баланс Бизнес Букс, 2007 г.
ISBN 966-415-007-X
Шварц, П.
Оценка степени удовлетворенности потребителя: как узнать, что на самом деле думают люди
Баланс Бизнес Букс, 2007 г.
ISBN 966-415-007-X
Доступно
1 из 2
Книга
Шоул, Д.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
ISBN 5-9614041-3-7
Шоул, Д.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
ISBN 5-9614041-3-7
Доступно
1 из 3
Книга
Деревицкий, А. А.
Переговоры особого назначения: курс агентуры по завоеванию клиента
Питер, 2005 г.
ISBN отсутствует
Деревицкий, А. А.
Переговоры особого назначения: курс агентуры по завоеванию клиента
Питер, 2005 г.
ISBN отсутствует
Доступно
6 из 7
Книга
Волощук, П. В.
Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
ISBN 978-5-17-165325-5
Волощук, П. В.
Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Серия: Сер. "Бизнес-бук"
АСТ, 2024 г.ISBN 978-5-17-165325-5
Доступно
1 из 3
Книга
Аврин, Д.
Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно
Олимп-Бизнес, 2020 г.
ISBN 9785969304147
Аврин, Д.
Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно
Олимп-Бизнес, 2020 г.
ISBN 9785969304147
Доступно
2 из 3
Книга
Галло, К.
Правила Apple: принципы создания искренней лояльности
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916575-67-5
Галло, К.
Правила Apple: принципы создания искренней лояльности
Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916575-67-5
Доступно
1 из 3
Книга
Стифф, Д.
Продавай больше, используя силу бренда: практ. рук.
Изд. дом Гребенникова, 2009 г.
ISBN 978-5-938900-22-6
Стифф, Д.
Продавай больше, используя силу бренда: практ. рук.
Изд. дом Гребенникова, 2009 г.
ISBN 978-5-938900-22-6
Доступно
1 из 3
Книга
Бакшт, К. А.
Продажи и производство: враги или партнеры?: почему срывается исполнение заказов, компания теряет деньги - и как это избежать?
Питер, 2013 г.
ISBN 978-5-496-00334-6
Бакшт, К. А.
Продажи и производство: враги или партнеры?: почему срывается исполнение заказов, компания теряет деньги - и как это избежать?
Питер, 2013 г.
ISBN 978-5-496-00334-6
Экз. чит. зала
Книга
Якуба, В. А.
Продажник на всю голову: крутые стратегии профессионала
ISBN 978-5-17-111194-6
Якуба, В. А.
Продажник на всю голову: крутые стратегии профессионала
Серия: #БизнесНаставник
АСТ, 2019 г.ISBN 978-5-17-111194-6
Доступно
1 из 2
Книга
Черри, П.
Продающие вопросы: эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Альпина ПРО, 2022 г.
ISBN 9785907394650
Черри, П.
Продающие вопросы: эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Альпина ПРО, 2022 г.
ISBN 9785907394650
Доступно
1 из 3
Книга
Кот, Д.
Продающие тексты: модель для сборки: копирайтинг для всех
Питер, 2019 г.
ISBN 9785446111084
Кот, Д.
Продающие тексты: модель для сборки: копирайтинг для всех
Питер, 2019 г.
ISBN 9785446111084
Доступно
1 из 2
Книга
Имшинецкая, И. А.
Продвижение как гейм. Технология раскрутки с помощью позиционной площадки
ISBN 9785446121380
Имшинецкая, И. А.
Продвижение как гейм. Технология раскрутки с помощью позиционной площадки
Серия: Сер. "Бизнес-психология"
Питер, 2024 г.ISBN 9785446121380
Экз. чит. зала
Электронный ресурс
Ямагучи, Т.
Путь торговли [Электронный ресурс]: аудиокнига
Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
ISBN отсутствует
Ямагучи, Т.
Путь торговли [Электронный ресурс]: аудиокнига
Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
ISBN отсутствует
Статья
Лосев, С. В.
Равнение на клиента : основные принципы построения клиенто-ориентированной организации
б.г.
ISBN отсутствует
Лосев, С. В.
Равнение на клиента : основные принципы построения клиенто-ориентированной организации
б.г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Горбачев, М. Н.
Разведтехнологии в продажах: как завербовать клиента и узнать все о конкурентах
Вершина, 2008 г.
ISBN 978-5-9626040-0-8
Горбачев, М. Н.
Разведтехнологии в продажах: как завербовать клиента и узнать все о конкурентах
Вершина, 2008 г.
ISBN 978-5-9626040-0-8
Доступно
1 из 1
Книга
Ник, М.
Рентабельность инвестиций в продажи: увеличение прибыли, объема продаж и лояльности клиентов
Вершина, 2006 г.
ISBN 5-9626014-8-3
Ник, М.
Рентабельность инвестиций в продажи: увеличение прибыли, объема продаж и лояльности клиентов
Вершина, 2006 г.
ISBN 5-9626014-8-3
Доступно
1 из 4
Доступно
1 из 3
Книга
Темпорал, П.
Роман с покупателем: управление взаимоотношениями с покупателями как способ максимального увеличения стоимости торговой марки
Питер, 2002 г.
ISBN 5-318-00769-4
Темпорал, П.
Роман с покупателем: управление взаимоотношениями с покупателями как способ максимального увеличения стоимости торговой марки
Питер, 2002 г.
ISBN 5-318-00769-4
Доступно
1 из 3
Книга
Харвил, С. Дж.
Секреты лучших продавцов мира: 21 способ начать зарабатывать больше 1 миллиона долларов в год
ISBN 9785699900596
Харвил, С. Дж.
Секреты лучших продавцов мира: 21 способ начать зарабатывать больше 1 миллиона долларов в год
Серия: Сер. "Лучший мировой опыт"
Эксмо, Бомбора, 2019 г.ISBN 9785699900596
Доступно
1 из 4
Книга
Шерман, С.
Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами
ISBN 5-938900-13-1
Шерман, С.
Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами
Серия: Сер. "Менеджмент сегодня"
Изд. дом Гребенникова, 2005 г.ISBN 5-938900-13-1
Доступно
1 из 1
Книга
Гудмэн, Г. С.
Семь секретов прирожденного продавца
ГРАНД, ФАИР-ПРЕСС, 2001 г.
ISBN 5-8183-0145-1
Гудмэн, Г. С.
Семь секретов прирожденного продавца
ГРАНД, ФАИР-ПРЕСС, 2001 г.
ISBN 5-8183-0145-1
Доступно
1 из 2
Книга
Сервис-дизайн на практике : проектирование лучшего клиентского опыта
Альпина Паблишер, 2023 г.
ISBN 9785961481464
Сервис-дизайн на практике : проектирование лучшего клиентского опыта
Альпина Паблишер, 2023 г.
ISBN 9785961481464
Доступно
1 из 1
Книга
Горовиц, Ж.
Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя: пер. 2-го англ. изд.
Дело и Сервис, 2007 г.
ISBN 978-5-8018-0333-3
Горовиц, Ж.
Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя: пер. 2-го англ. изд.
Дело и Сервис, 2007 г.
ISBN 978-5-8018-0333-3
Доступно
1 из 3
Книга
Баннелл, М.
Система снежного кома: как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов
Азбука-Бизнес, Азбука - Аттикус, 2020 г.
ISBN 9785389154551
Баннелл, М.
Система снежного кома: как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов
Азбука-Бизнес, Азбука - Аттикус, 2020 г.
ISBN 9785389154551
Экз. чит. зала
Книга
Симон, Г.
Скрытые чемпионы 21 века: стратегии успеха неизвестных лидеров мирового рынка : спец. версия для издания в России
КноРус, 2015 г.
ISBN 978-5-406-04308-0
Симон, Г.
Скрытые чемпионы 21 века: стратегии успеха неизвестных лидеров мирового рынка : спец. версия для издания в России
КноРус, 2015 г.
ISBN 978-5-406-04308-0
Статья
Короткова, Н. Ю.
Сотрудничество с потребителями при создании новых продуктов
б.г.
ISBN отсутствует
Короткова, Н. Ю.
Сотрудничество с потребителями при создании новых продуктов
б.г.
ISBN отсутствует
Доступно
2 из 5
Книга
Парабеллум, А.
Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса
Питер, 2013 г.
ISBN 978-5-496-00219-6
Парабеллум, А.
Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса
Питер, 2013 г.
ISBN 978-5-496-00219-6
Доступно
1 из 2
Доступно
1 из 2
Экз. чит. зала
Книга
Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники
ISBN 978-5-699-26440-7
Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники
Серия: Сер. "Клиентомания"
Эксмо, 2008 г.ISBN 978-5-699-26440-7
Доступно
9 из 10
Книга
Фитцпатрик, Р.
Спроси маму : как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все вокруг в...
ISBN 9785961430455
Фитцпатрик, Р.
Спроси маму : как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все вокруг в...
Серия: Сер. "Альпина.Бизнес"
Альпина Паблишер, 2024 г.ISBN 9785961430455
Доступно
1 из 2
Книга
Блаунт, Д.
Стоп-слово "да": 37 способов доминировать в любых переговорах
Эксмо, Бомбора, 2024 г.
ISBN 9785041963248
Блаунт, Д.
Стоп-слово "да": 37 способов доминировать в любых переговорах
Эксмо, Бомбора, 2024 г.
ISBN 9785041963248
Доступно
4 из 6
Книга
Брайар, К.
Стратегия Amazon: инструменты бескомпромиссной работы на впечатляющий результат от топ-менеджеров Amazon
ISBN 9785041568726
Брайар, К.
Стратегия Amazon: инструменты бескомпромиссной работы на впечатляющий результат от топ-менеджеров Amazon
Серия: Сер. "Top Business Awards"
Эксмо, Бомбора, 2022 г.ISBN 9785041568726
Доступно
1 из 3
Книга
Юн, Э.
Суперпотребители: кто это и почему они так важны для вашего бизнеса
Манн, Иванов и Фербер, 2017 г.
ISBN 9785001008521
Юн, Э.
Суперпотребители: кто это и почему они так важны для вашего бизнеса
Манн, Иванов и Фербер, 2017 г.
ISBN 9785001008521
Доступно
1 из 2
Книга
Рыжкова, Е. В.
Текст за текстом: как создавать контент системно, быстро и легко
Эксмо, Бомбора, 2021 г.
ISBN 9785041216405
Рыжкова, Е. В.
Текст за текстом: как создавать контент системно, быстро и легко
Эксмо, Бомбора, 2021 г.
ISBN 9785041216405
Доступно
1 из 2
Книга
Хаустова, Г.
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Альпина ПРО, 2024 г.
ISBN 9785206002362
Хаустова, Г.
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Альпина ПРО, 2024 г.
ISBN 9785206002362
Доступно
1 из 2
Книга
Тейн, Г.
Торговые войны: битва за успех на прилавках и онлайн
Альпина ПРО, 2022 г.
ISBN 9785961465273
Тейн, Г.
Торговые войны: битва за успех на прилавках и онлайн
Альпина ПРО, 2022 г.
ISBN 9785961465273
Экз. чит. зала
Доступно
1 из 2
Книга
Йохимштайлер, Э.
Увидеть очевидное: как обнаружить и реализовать стратегию роста компании, основанную на инновационных продуктах
Гревцов Паблишер, 2009 г.
ISBN 978-985-656-943-5
Йохимштайлер, Э.
Увидеть очевидное: как обнаружить и реализовать стратегию роста компании, основанную на инновационных продуктах
Гревцов Паблишер, 2009 г.
ISBN 978-985-656-943-5
Доступно
1 из 1
Книга
Прахалад, К. К.
Управление взаимоотношениями с клиентами
Альпина Бизнес Букс, 2007 г.
ISBN 978-5-9614067-0-2
Прахалад, К. К.
Управление взаимоотношениями с клиентами
Альпина Бизнес Букс, 2007 г.
ISBN 978-5-9614067-0-2