Каталог печатных изданий библиотеки НИУ ВШЭ

👓
eng|rus
Пожалуйста, бронируйте контрольные экземпляры только тех книг, которых нет
в наличии ни в читальных залах, ни в открытом доступе, ни на научном абонементе.
По вопросам доступа к электронному каталогу обращайтесь в
отдел информационных систем и электронных ресурсов Библиотеки

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск
  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)
  • Электронный каталог Мандельштамовского центра
  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Книги в рубрике:

Рубрики
--> Маркетинг = marketing
----> услуг = service marketing

Рубрика

Название:
 
услуг = service marketing  

Печать списка

Связанные описания:

Отобрать для печати: страницу | инверсия | сброс | печать(0)
<< назад | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | вперед >>

Доступно
 1 из 1
Книга
Lovelock, C.
Services marketing: people, technology, strategy
Pearson Education, 2011 г.
ISBN 978-0-273-75606-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Kasper, H.
Services marketing management: an international perspective
John Wiley & Sons, 2000 г.
ISBN 0-471-98490-6


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга

Services marketing self-portraits: introspections, reflections, and glimpses from the experts
American Marketing Association, 2000 г.
ISBN 0-87757-289-5


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Gilmore, A.
Services, marketing and management
SAGE Publications, 2003 г.
ISBN 0-7619-4158-4


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Illeris, S.
The Service Economy: A Geographical Approach
John Wiley & Sons, 1996 г.
ISBN 0-471-96618-5


Заказать Заказать

На полку На полку


Экз. чит. зала
Книга
Kaufman, R.
Uplifting service: the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Ron Kaufman Pte Ltd., 2012 г.
ISBN 9789810718329


На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Wirtz, J.
Winning in service markets: success through people, technology and strategy
World Scientific, 2017 г.
ISBN 9781944659059


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Дайан, А.
Академия рынка : маркетинг: пер. с фр.
Экономика, 1993 г.
ISBN 5-282-01793-8


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Бондаренко, В. А.
Актуализация бенчмаркинга грузовых операторов на рынке железнодорожных перевозок в России
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Волков, Д. К.
Анализ зарубежного опыта и разработка методики оценки удовлетворенности государственными программ...
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Баумгартен, Л. В.
Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных до...
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Трегуб, И.
Вероятностное прогнозирование объема продаж услуг на рынке телекоммуникаций
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Ботнарюк, М. В.
Влияние специфики деятельности морских компаний на выбор маркетинговых коммуникаций
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Автореферат
Гузева, А. В.
Внутренний маркетинг в управлении организациями сферы услуг (на примере санаторно-курортной отрасли): автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05
Научно-образовательный центр Российской Академии образования, 2004 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Голубкова, Е. Н.
Внутренний маркетинг и управление персоналом - инструменты повышения эффективности управления
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Автореферат
Михайлов, О. З.
Внутренний маркетинг как инструмент повышения эффективности управления организации сферы услуг: автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05
Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова, 2009 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Стюарт, Дж.
Война за империю Disney
Серия: Сер. "Документальный бизнес - триллер"
Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
ISBN 5-9614037-2-6


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Симонов, К. В.
Выставочный маркетинг : экономическое содержание специальных понятий и терминов
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Книга (аналит. описание)
Кидимова, К. А.
Высшее образование как благо и услуга: теоретические предпосылки анализа рынка образовательных услуг
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Лукашенко, М. А.
Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг: актуальные проблемы управления: монография
Серия: Академическая серия
Маркет ДС, 2003 г.
ISBN 5-7958-0081-3


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Орлова, О. А.
Диверсификация предприятий: сущность и классификация видов
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 2 из 4
Книга

Европейский гостиничный маркетинг: учеб. пособие для студентов и выпускников школ гостиничного и ресторанного бизнеса в Европе
Финансы и статистика, 2004 г.
ISBN 5-279-02451-1


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Попова, Е. В.
Институциональная природа рынка образовательных услуг
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Разроев, Э.
Инфокоммуникационный бизнес: управление, технологии, маркетинг
Профессия, 2003 г.
ISBN 5-939130-47-X


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Солоцкая, М.
Использование услуг мобильного SMS-маркетинга: концептуальная модель
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Автореферат
Батраева, Э. А.
Исследование спроса на продукцию и услуги общественного питания в системе маркетинга: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05
Рос. гос. торгово-экон. ун-т, 2003 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Баранов, А. Е.
Исследование туристической активности населения
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Майстер, Д.
Истинный профессионализм
Альпина Бизнес Букс, 2005 г.
ISBN 5-9614017-5-8


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Пономарева, Т. А.
Качество услуг : качественные параметры оценки
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Кук, С.
Клиент в фокусе: как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации
Баланс - Клуб, 2004 г.
ISBN 966-8216-60-1


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Смирнов, Ю. И.
Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли
Серия: Сер. "Идеи современного менеджмента"
Флинта, 2013 г.
ISBN 978-5-9765165-5-7


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Короткова, Т. Л.
Коммерческая деятельность: учебник для вузов
Финансы и статистика, 2007 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Автореферат
Землянская, Н. Б.
Коммуникационная политика вуза и ее реализация в системе маркетинга образовательных услуг: автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05
МГУ сервиса, 2001 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Челенков, А.
Конкурентоспособность на рынках интеллектуального сервиса
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Попкова, Е. Г.
Концепции 5Е на рынке банковских продуктов
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Егоров, Ю. Н.
Логистика и маркетинг в стратегии диверсификации товаров и услуг
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Крылова, Г. Д.
Маркетинг: теория и практика: учебник для вузов
ЮНИТИ-ДАНА, 2004 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 4
Книга
Алексунин, В. А.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов
Маркетинг, 2001 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 1
Книга
Резникова, Н. П.
Маркетинг в телекоммуникациях
Серия: Сер. "Инженерная энциклопедия: технологии электронных коммуникаций"
Эко-Трендз, 2002 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Дурович, А. П.
Маркетинг в туризме: учеб. пособие для вузов
Серия: Сер. "Высшее образование"
ИНФРА-М, 2010 г.
ISBN 978-5-16-003711-0


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 4
Книга
Дурович, А. П.
Маркетинг в туризме: учеб. пособие для студентов вузов
Новое знание, 2003 г.
ISBN 985-475-022-1


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Романов, А. И.
Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации: монография
КноРус, 2013 г.
ISBN 978-5-406-02834-6


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 6
Книга
Николайчук, В. Е.
Маркетинг и менеджмент услуг: деловой сервис
Серия: Сер. "Маркетинг для профессионалов"
Питер, 2005 г.
ISBN 5-469-00157-1


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 3 из 7
Книга
Гамаюнов, Б. П.
Маркетинг и продажа услуг
Серия: Сер. "Бизнес-класс"
Феникс, 2010 г.
ISBN 978-5-222-17400-5


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Скобкин, С. С.
Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: учеб.- практ. пособие
Серия: Сер. "Practica"
Юристъ, 2001 г.
ISBN 5-7975-0373-5


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 1 из 2
Книга
Исмаев, Д. К.
Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: теория и практика деятельности туристских ...: учеб. пособие для студентов вузов
Серия: Высшее образование
Мастерство, 2002 г.
ISBN 5-294-00122-5


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Пархименко, В. А.
Маркетинг информационных технологий: особенности и инструменты
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 1 из 3
Книга
Колбер, Ф.
Маркетинг культуры и искусства
Арт Пресс, 2004 г.
ISBN отсутствует


Заказать Заказать

На полку На полку


Доступно
 2 из 10
Книга
Дойль, П.
Маркетинг менеджмент и стратегии
Серия: Сер. "Классический зарубежный учебник"
Питер, 2007 г.
ISBN 5-469-01516-5


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Панкрухин, А. П.
Маркетинг образовательных услуг
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2025  v.20.204