Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Ford, R. C. - Managing quality service in hospitality
Ford, R. C. - Managing quality service in hospitality
Доступно
4 из 5
4 из 5
Книга
Автор: Ford, R. C.
Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
Издательство: Delmar Cengage Learning, 2012 г.
ISBN 978-1-11-130773-8
Автор: Ford, R. C.
Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
Издательство: Delmar Cengage Learning, 2012 г.
ISBN 978-1-11-130773-8
Заказать 
На полку
Книга
640 F75
Ford, R. C.
Managing quality service in hospitality: how organizations achieve excellence in the guest experience / R. C. Ford, M. C. Sturman, C. P. Heaton. – Clifton Park: Delmar Cengage Learning, 2012. – 516 с. – На англ. яз. - ISBN 978-1-11-130773-8.
640.4
338.486:005
общий = Сфера услуг : менеджмент сферы услуг [338.46:005]
общий = Гостиничное хозяйство. Предприятия общественного питания = hotel and catering industry [640.4] : гостинично-ресторанный менеджмент = hotel and catering management [640.4:005]
общий = Туризм. Экономика туризма [338.48] : управление туризмом [338.486:005]
61014 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, контр.экз. : Shabolovka, Single copy Научный 640 F75
61015 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
61016 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
61017 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
61018 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
640 F75
Ford, R. C.
Managing quality service in hospitality: how organizations achieve excellence in the guest experience / R. C. Ford, M. C. Sturman, C. P. Heaton. – Clifton Park: Delmar Cengage Learning, 2012. – 516 с. – На англ. яз. - ISBN 978-1-11-130773-8.
640.4
338.486:005
общий = Сфера услуг : менеджмент сферы услуг [338.46:005]
общий = Гостиничное хозяйство. Предприятия общественного питания = hotel and catering industry [640.4] : гостинично-ресторанный менеджмент = hotel and catering management [640.4:005]
общий = Туризм. Экономика туризма [338.48] : управление туризмом [338.486:005]
61014 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, контр.экз. : Shabolovka, Single copy Научный 640 F75
61015 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
61016 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
61017 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75
61018 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, уч.аб-т : Shabolovka, Study collection lending department Научный 640 F75