Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Kaufman, R. - Uplifting service
Kaufman, R. - Uplifting service
Экз. чит. зала
Книга
Автор: Kaufman, R.
Uplifting service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Издательство: Ron Kaufman Pte Ltd., 2012 г.
ISBN 9789810718329
Автор: Kaufman, R.
Uplifting service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Издательство: Ron Kaufman Pte Ltd., 2012 г.
ISBN 9789810718329
Книга
339.1 K24
Kaufman, R.
Uplifting service: the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet / R. Kaufman. – Singapore: Ron Kaufman Pte Ltd., 2012. – 318 с. – На англ. яз. - ISBN 9789810718329.
339.138
338.46:005
общий = Маркетинг = marketing : услуг = service marketing
общий = Маркетинг = marketing : стратегический = strategic marketing
общий = Маркетинг = marketing : отношения с покупателями = consumer relations
общий = Сфера услуг : менеджмент сферы услуг [338.46:005]
общий = Сфера услуг : экономика сферы услуг [338.46]
общий = Менеджмент = management : менеджмент сферы услуг = service management
общий = Менеджмент = management : управление персоналом. Управление человеческими ресурсами = HR management [ 005.95/.96 ]
общий = Менеджмент = management : психологические аспекты управления = management psychology [ 005.32 ]
общий = Маркетинг = marketing : маркетинговые коммуникации = marketing communication
85346 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, контр.экз. : Shabolovka, Single copy Научный 339.1 K24
339.1 K24
Kaufman, R.
Uplifting service: the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet / R. Kaufman. – Singapore: Ron Kaufman Pte Ltd., 2012. – 318 с. – На англ. яз. - ISBN 9789810718329.
339.138
338.46:005
общий = Маркетинг = marketing : услуг = service marketing
общий = Маркетинг = marketing : стратегический = strategic marketing
общий = Маркетинг = marketing : отношения с покупателями = consumer relations
общий = Сфера услуг : менеджмент сферы услуг [338.46:005]
общий = Сфера услуг : экономика сферы услуг [338.46]
общий = Менеджмент = management : менеджмент сферы услуг = service management
общий = Менеджмент = management : управление персоналом. Управление человеческими ресурсами = HR management [ 005.95/.96 ]
общий = Менеджмент = management : психологические аспекты управления = management psychology [ 005.32 ]
общий = Маркетинг = marketing : маркетинговые коммуникации = marketing communication
85346 ин Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, контр.экз. : Shabolovka, Single copy Научный 339.1 K24