Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Ингильери, Л. - Выдающийся сервис, отличная прибыль
Ингильери, Л. - Выдающийся сервис, отличная прибыль
Доступно
1 из 4
1 из 4
Книга
Автор: Ингильери, Л.
Выдающийся сервис, отличная прибыль : принципы достижения настоящей клиентоориентированности
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916575-81-1
Автор: Ингильери, Л.
Выдающийся сервис, отличная прибыль : принципы достижения настоящей клиентоориентированности
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN 978-5-916575-81-1
Заказать 
На полку
Книга
339.1 И592
Ингильери, Л.
Выдающийся сервис, отличная прибыль: принципы достижения настоящей клиентоориентированности / Л. Ингильери, М. Соломон; Пер. с англ. Т. Новиковой. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 214 с. – Exceptional Service, Exceptional Profit. – ISBN 978-5-916575-81-1.
339.138
общий = Маркетинг = marketing : отношения с покупателями = consumer relations
общий = Маркетинг = marketing : маркетинговые коммуникации = marketing communication
159016 Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, чит. зал : Shabolovka, Reading hall Научный 339.1 И592
159015 Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, науч. аб-т : Shabolovka, Academic collection lending department Научный 339.1 И592
159013 Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, контр. экз. : Pokrovsky blvd., Single copy Научный 339.1 И592
159014 Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, науч. аб-т : Pokrovsky blvd., Academic collection lending department Научный 339.1 И592
339.1 И592
Ингильери, Л.
Выдающийся сервис, отличная прибыль: принципы достижения настоящей клиентоориентированности / Л. Ингильери, М. Соломон; Пер. с англ. Т. Новиковой. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 214 с. – Exceptional Service, Exceptional Profit. – ISBN 978-5-916575-81-1.
339.138
общий = Маркетинг = marketing : отношения с покупателями = consumer relations
общий = Маркетинг = marketing : маркетинговые коммуникации = marketing communication
159016 Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, чит. зал : Shabolovka, Reading hall Научный 339.1 И592
159015 Библиотека НИУ ВШЭ Шаболовка 28/11, науч. аб-т : Shabolovka, Academic collection lending department Научный 339.1 И592
159013 Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, контр. экз. : Pokrovsky blvd., Single copy Научный 339.1 И592
159014 Библиотека НИУ ВШЭ Покровский б-р, науч. аб-т : Pokrovsky blvd., Academic collection lending department Научный 339.1 И592